Condições de frete e entregas

Atualização em: 21/06/2022

A Petit Love trabalha com a tabela dos Correios, enviando as mercadorias com seguro contra extravios e roubos. Já artigos de grande volume são encaminhados por transportadoras. 

Frete Grátis Sul e Sudeste

Para usufruir do Frete Grátis para as regiões do Sul e Sudeste o cliente precisa colocar em seu carrinho o valor líquido de R$180,00 já descontados os cupons e as promoções.

Demais regiões

Para usufruir do Frete Grátis para as demais regiões do Brasil o cliente precisa colocar em seu carrinho o valor líquido de R$300,00 (trezentos reais), já descontados os cupons e as promoções.

Frete Fixo Sul e Sudeste

Para usufruir do Frete Fixo de R$14,90 para os estados da Região Sul e São Paulo o cliente precisa colocar em seu carrinho o valor líquido de 0,01, já descontados os cupons e as promoções.

Para usufruir do Frete Fixo de R$18,90 para o estado do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo o cliente precisa colocar em seu carrinho o valor líquido de R$ 0,01 já descontados os cupons e as promoções.

Obs.: A cada Kg adicional em seu carrinho o valor do frete fixo será acrescido conforme tabela dos correios.

Posso ter entrega rápida?

Sim - selecionando a opção MOTOBOY, que só aparecerá quando o CEP digitado estiver na faixa abrangida pelos CEPS 95200-000 a 95299-999, no Rio Grande do Sul. 

Atrasos e Extravios

A Petit Love se responsabiliza pelo envio da mercadoria no prazo de 2 dias após a compra, mas não se responsabiliza pelo atraso ocasionado pelo transporte. 

Inúmeros fatores podem ocasionar o atraso na entrega, como clima, problemas logísticos e internos dos Correios ou Transportadoras. Assim, a Petit devolve o valor integral da mercadoria caso haja extravio ou avaria no percurso para entrega. 

Você pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento para consultarmos os motivos que ocasionaram o atraso no envio da mercadoria e lhe darmos uma retorno com novo prazo de entrega. 

Código de Rastreio

Todas as mercadorias enviadas possuem código de rastreio, o qual vai em anexo juntamente com o email de confirmação do envio. Você poderá consultar o código no site dos correios, em nosso site no cabeçalho de atendimento ou no site da transportadora quando for o caso.